English Français العربية

Salt Scan — الدعم

هل تحتاج إلى مساعدة مع Salt Scan؟ أنت في المكان المناسب.

البدء السريع

  1. افتح تبويب مسح ووجّه الكاميرا نحو الرمز الشريطي للمنتج.
  2. اقرأ التقييم: منخفض أو متوسط أو مرتفع، مع الصوديوم أو الملح لكل 100 غرام ولكل حصة.
  3. اضغط أضف إلى سجل اليوم واختر الحصص أو الغرامات.
  4. في الرئيسية، اضغط الحلقة لفتح يومياتك. استخدم أسهم التنقل للعودة إلى الأيام السابقة، أو اسحب حصة لحذفها، أو اضغطها لتعديلها.
  5. في الإعدادات، حدّد هدفك اليومي ووحدتك (الصوديوم بالملغ أو الملح بالغرام).

الأسئلة الشائعة

ما هو SaltScan؟

SaltScan هو تطبيق مصمم لمساعدتك في التحقق من محتوى الصوديوم في المنتجات الغذائية من خلال مسح رمز المنتج. يتيح لك اتخاذ خيارات مستنيرة بشأن المنتجات التي تستهلكها.

هل أحتاج إلى إنشاء حساب لاستخدام SaltScan؟

لا، لا يتطلب SaltScan منك إنشاء حساب. يمكنك استخدام التطبيق دون تسجيل الدخول.

لماذا يطلب SaltScan الوصول إلى كاميرتي؟

يطلب SaltScan الوصول إلى كاميرتك فقط لمسح المنتجات الغذائية. نحن لا نجمع أو نخزن أي صور أو بيانات شخصية من كاميرتك.

هل يتم جمع بياناتي الشخصية بواسطة SaltScan؟

لا. ليس لدى Salt Scan حساب ولا يجمع أي معلومات شخصية. يبقى سجل عمليات المسح ويومياتك على جهازك. للبحث عن منتج، يُرسل الرمز الشريطي الذي تمسحه (أو الاسم الذي تكتبه) إلى Open Food Facts، ويُرسل الرمز الشريطي إلى Google Firebase فقط إذا تعذّر على Open Food Facts الإجابة. التفاصيل في سياسة الخصوصية.

كيف يمكنني تعطيل الوصول إلى الكاميرا في SaltScan؟

يمكنك تعطيل الوصول إلى الكاميرا في أي وقت من خلال الذهاب إلى إعدادات جهازك وإيقاف الوصول إلى الكاميرا لتطبيق SaltScan.

ما مدى دقة المعلومات المقدمة من SaltScan؟

تعتمد دقة البيانات على الرمز الشريطي للمنتج والمعلومات المتاحة في قاعدة بياناتنا. نسعى لتقديم معلومات دقيقة، لكننا نوصي بالتحقق من الملصقات للتأكيد.

هل يمكنني مسح المنتجات التي ليست في قاعدة البيانات؟

إذا لم يتم العثور على منتج، يمكنك البحث عنه بالاسم من الشاشة الرئيسية، أو إضافته إلى Open Food Facts، قاعدة البيانات المفتوحة التي يعتمد عليها Salt Scan.

كيف أستطيع الاتصال بدعم العملاء؟

إذا كانت لديك أي أسئلة أو تحتاج إلى دعم، يمكنك الاتصال بنا على trabelsiachraf.devapps@gmail.com.

هل يتوفر SaltScan بعدة لغات؟

يتوفر Salt Scan باللغات الإنجليزية والفرنسية والعربية، ويتبع لغة جهازك.

هل يمكنني طلب إضافة منتج إلى قاعدة البيانات؟

نعم، يمكنك اقتراح منتج ليتم إضافته عن طريق الاتصال بفريق الدعم لدينا على trabelsiachraf.devapps@gmail.com. نحن نراجع جميع الاقتراحات بانتظام.

كيف أعدّل حصة أو أحذفها؟

المس حلقة اليوم في الشاشة الرئيسية، أو حصة في قسم اليوم، لفتح يومياتك. المس الحصة لتغيير كميتها أو يومها، أو اسحبها لحذفها. استخدم الأسهم في الأعلى للانتقال إلى يوم آخر، و+ لإضافة حصة إلى ذلك اليوم.

هل يمكن لـ Salt Scan الحفظ في تطبيق الصحة؟

نعم. فعّل «الحفظ في تطبيق الصحة» من الإعدادات. يحفظ Salt Scan حينها صوديوم كل حصة في تطبيق الصحة، ويحدّثه عند تعديلها ويحذفه عند حذفها. لا يقرأ بيانات الصحة أبدًا، ولا يغادر أي شيء جهازك.

تواصل معنا

ما زلت عالقًا، أو وجدت خطأ، أو لديك اقتراح؟ راسلنا على trabelsiachraf.devapps@gmail.com. يمكنك أيضًا الكتابة من التطبيق: الإعدادات › اتصل بنا.

سياسة الخصوصية · العودة إلى الرئيسية