Français
Besoin d’un coup de main ?
Contactez-nous à trabelsiachraf.devapps@gmail.com. Indiquez votre appareil, la version du système, la version de Clipdori et les étapes du problème. Masquez vos contenus personnels dans les captures.
Enregistrer depuis une autre app
Ouvrez son menu Partager, choisissez Clipdori dans la rangée des apps, attendez la confirmation puis touchez Terminé. Ouvrez Clipdori pour retrouver le contenu. Si l’app est absente, explorez Plus puis Modifier dans le partage.
Activer le clavier
Dans Réglages iOS, ajoutez Clipdori dans Général → Clavier → Claviers. Activez son accès complet pour lire les éléments partagés avec l’app. Dans un champ compatible, maintenez le globe et sélectionnez Clipdori. Ouvrez l’app principale pour actualiser les nouveaux éléments du clavier.
Pourquoi le collage demande-t-il une autorisation ?
iOS contrôle l’accès au contenu copié depuis une autre app. Le réglage « Coller depuis d’autres apps » peut n’apparaître qu’après une première demande réelle. Vous pouvez aussi enregistrer via le menu Partager.
Mes contenus ne se synchronisent pas
Vérifiez le même compte Apple sur les appareils, la connexion et l’activation d’iCloud dans Clipdori. Après un changement de mode, quittez complètement puis relancez l’app. Une désactivation ne supprime pas la copie déjà dans iCloud. Évitez de vider la mémoire pour résoudre un problème de synchronisation.
La capture Mac est arrêtée
Vérifiez son interrupteur et les apps exclues dans Réglages. En pause, les nouvelles copies ne sont pas enregistrées automatiquement ; votre mémoire existante reste accessible.
Un élément a disparu ou a été refusé
Les éléments temporaires expirent selon vos réglages. Certains contenus identifiés comme sensibles ou trop volumineux sont refusés avant enregistrement. Gardez en mémoire les éléments que vous souhaitez conserver.
Supprimer mes données
Supprimez un élément, une sélection ou toute la mémoire dans Clipdori. Si iCloud est actif, les suppressions peuvent se propager aux autres appareils. Pour supprimer un échange envoyé au support, écrivez à l’adresse ci-dessus.
Gratuit et Clipdori Pro
Clipdori est gratuit avec 50 éléments en mémoire, favoris compris, des éléments temporaires illimités et le clavier gratuit sur iPhone et iPad. Pro débloque la mémoire illimitée et iCloud par un achat unique à vie pour iPhone, iPad et Mac avec le même compte Apple, compatible avec le partage familial. Aucun abonnement. Le prix est affiché avant l’achat. Les achats se restaurent dans Réglages → Clipdori Pro.
English
Need a hand?
Contact trabelsiachraf.devapps@gmail.com. Include your device, OS version, Clipdori version and steps to reproduce the issue. Hide personal content in screenshots.
Save from another app
Open its Share menu, choose Clipdori from the apps row, wait for confirmation and tap Done. Open Clipdori to import the item. If it is missing, look under More and Edit in the share sheet.
Enable the keyboard
Add Clipdori under iOS Settings → General → Keyboard → Keyboards. Enable Full Access so it can read items shared by the app. In a compatible field, hold the globe and choose Clipdori. Open the main app to refresh newly saved keyboard items.
Why does pasting ask for permission?
iOS controls access to content copied in another app. Paste from Other Apps may only appear in Settings after the first actual request. You can also save content through Share.
My items are not syncing
Check the same Apple Account on each device, connectivity and the iCloud toggle in Clipdori. After changing sync mode, fully quit and relaunch the app. Disabling sync does not delete the existing cloud copy. Do not clear your memory as a troubleshooting step.
Mac capture has stopped
Check the capture toggle and excluded apps in Settings. While paused, new copies are not automatically saved; existing memory remains available.
An item disappeared or was rejected
Temporary items expire according to your retention settings. Some content detected as sensitive or oversized is rejected before storage. Keep useful items in memory for longer retention.
Delete my data
Delete individual items, a selection or all memory in Clipdori. With iCloud enabled, deletions may propagate to other devices. To delete support correspondence, contact the address above.
Free and Clipdori Pro
Clipdori is free with 50 memory items, including favorites, unlimited temporary items and the free keyboard on iPhone and iPad. Pro unlocks unlimited memory and iCloud with one lifetime purchase for iPhone, iPad and Mac using the same Apple Account, with Family Sharing support. No subscription. The price is shown before purchase. Restore purchases in Settings → Clipdori Pro.